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NÖVK erneut mit Bestnote beim MVK Service Award 2025/2026

Kundenorientierung auf höchstem Niveau – zum vierten Mal in Folge ausgezeichnet

Die Niederösterreichische Vorsorgekasse (NÖVK) hat nicht nur in der aktuellen Bewertung 2025/2026 die Höchstnote für „Sehr gute Kundenorientierung“ erhalten, sondern sogar die beste Bewertung aller Österreichischen Vorsorgekassen erreicht. Damit bestätigt die NÖVK ihre Spitzenposition und setzt die beeindruckende Serie fort: Nach den Auszeichnungen 2019/2020, 2021/2022 und 2023/2024 gelingt nun erneut der Top-Score beim renommierten MVK Service Award, vergeben vom unabhängigen Institut Telemark Marketing.

Was macht den Unterschied?
Die Bewertung basiert auf anonymen Tests, die die Qualität und Geschwindigkeit der Kundenbetreuung prüfen – telefonisch und per E-Mail. Die NÖVK überzeugt dabei mit kompetenten Antworten, extrem kurzen Reaktionszeiten und einer durchgängigen Servicequalität. Für Kund:innen bedeutet das: Verlässlichkeit und persönliche Betreuung auf allen Kanälen.

Ein starkes Team für exzellenten Service
„Sehr gute Kundenorientierung ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Arbeit und echter Leidenschaft für Service“, betont Vorstand Karin Schlemaier. Ein großes Dankeschön gilt allen Mitarbeiter:innen, die mit ihrem Einsatz diese Auszeichnung möglich machen.

Mehr als ein Gütesiegel – ein Versprechen
Die erneute Bestnote ist für die NÖVK nicht nur Anerkennung, sondern auch Ansporn: Wir wollen weiterhin Maßstäbe setzen – mit Service, der nicht nur sehr gut bleibt, sondern noch besser wird.
Überreichung des Service Awards durch Mag. Sobotka von Telemark Marketing

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